利害關係人議合

利害關係人鑑別與選擇

本公司依據產業之相關性，分別鑑別出利害關係人，並將其所關心之議題納入重大性議題之中。為確認重大主題影響範圍，發放調查問卷，包含員工、消費者 、客戶、供應商等，共計回收約 177 份回覆。此外，由本公司企業社會責任委員會成員透過會議，按內部考量、產業狀況、產業鏈實務及利害關係人建議，確 認這些重大性議題對組織內、外潛在影響，即對經濟、環境和社會的正面、負面或潛在影響，激盪出各種可能的利害關係人，並參考 AA1000 鑑別利害關係人 104 年版（Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES 2015）五大原則，依照利害關係對於本公司的 (1) 依賴性 (Dependency)、(2) 責任 (Responsibility) 、(3)張 力 / 關 注 (Tension)、(4) 影 響 力 (Influence)、(5) 多 元 觀 點 (Diverse Perspectives)，鑑別出本年度八大利害關係人，包括 (1) 員工、(2) 客戶、(3) 產業 界人士、學術界人士、社會大眾、(4) 供應商 / 承攬商。此外，為確保社會責任推動小組的政策及決議能被具體落實，我們按「環境、社會、公司治理」等三大分 類，建構了相對應的管理系統，與國際規範及標準接軌，將企業永續及社會責任政策及方針，融入日常營運作業中。

利害關係人關切議題和溝通方式、頻率與特定程序表